優秀なリーダーに必要とされる2つの特性

周囲の生命力を吸い取ってしまうような人と、一緒に仕事をした経験はないだろうか？ 会議室に入ったり、口を開いたりすると、瞬時にその場の空気が変わってしまうが、当の本人は周囲への影響に無頓着な人だ。 そんな人を知っている（あるいは自分がそうかもしれないと思う）人に、良い知らせがある。2つの特性を鍛えることによって、こうした悪影響を避けることができるのだ。 その2つの特性とは、「自己認識」と「エネルギー」。 優秀なリーダーは、この2つをマスターすることで、キャリアの成功につなげられることを理解している。以下にその方法を6つ紹介する。

1. 自己認識は自分だけに関わるわけではないことを知る

自己認識とは、自分がどんな人間かを知ることにとどまらない。自分のエネルギーが他人にどんな影響を及ぼすのかを知ることでもある。この視点に立つと、全てがつながっていると理解できるだろう。他人との交流、他人からの評価、自分の態度、そして相手に対する自分の反応は、すべて互いに関連しており、全ては自己認識の改善によって強化できる。

2. 他人にどう思われているか分かったつもりにならない

自分が周囲に向け発しているエネルギーについては、自分と周囲の認識が大きく異なることがある。このギャップを埋めるには、他人の意見を聞いてみよう。信頼できる同僚に、会議中に自分がどんな印象を与えていたのかを尋ねてみて、それが自分の意図に反していれば、教訓を次の会議に生かすこと。

3. 自分のエネルギーが周囲の雰囲気を決めることを意識する

筆者が数年前に参加したCEO向けのフォーラムで、ある講演者が、リーダーの「職場への姿の現し方」について語っていた。リーダーから部下への声の掛け方、特に最初のやり取りによって、チームの雰囲気が決まるという。「調子はどうですか？」と聞かれたら、「元気です」や「まあまあです」ではなく、「絶好調です！」と答えれば、よりポジティブなエネルギーを出せると、講演者はアドバイスしていた。 観察力を磨く

4. 観察力を磨く 認識力はすなわち、観察する力でもある。

観察力を高めるためには、気を配ることだ。マルチタスクをすると、うまい気配りはできない。誰かと話す時は携帯電話から手を離し、相手に集中する習慣を付けること。次に何を言おうかと考える前に、相手の話に耳を傾け、理解しようと心がけよう。相手の言うことに、純粋な好奇心を持つこと。そして、相手の言葉だけでなくボディランゲージにも気を配る。相手の様子に何かおかしなところがあったら、何らかの問題を抱えている可能性が高い。

5. 自分が持ち込むものに注意する

慌ただしい現代では、私たちは次から次へと物事をこなし、効率と生産性を重視して時間を管理しなければならない。残念ながら、こうした終わりなき活動のせいでストレスが生まれ、他人と接する際にそのネガティブなエネルギーを持ち込んでしまう。しかし定期的に“一時停止ボタン”を押せば、次の会議の前にリセットする時間を得られ、ストレスを持ち込まずに会議に臨めるだろう。

6. 意図的に行動する

チーム会議に参加したり、セールスピッチを始めたり、顧客との打ち合わせに臨んだりする前に、自分がどんなエネルギーを出すかを意識的に選ぼう。自己認識で大切なのは、他人に対してポジティブな影響を及ぼせるよう、自分の状態を意図的に把握することだ。 自己認識とエネルギー、そしてその両者が他人に与える影響をマスターすれば、コミュニケーションや関係性を強化し、より優秀で成功するリーダーになれるだろう。